خدمات الجوازات في السعودية: دليل شامل للمقيمين والمواطنين مع طريقة الاستخدام

تقدّم المديرية العامة للجوازات مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونيّة عبر منصّة أبشر ومنصة مقيم، لتسهيل إجراءات الإقامات، والتأشيرات، وجوازات السفر، دون الحاجة لمراجعة الفروع إلا في حالات محدودة. في هذا الدليل نوضح أهم الخدمات + خطوات استخدامها خطوة بخطوة.

---

أولاً: أهم خدمات الجوازات وطريقة استخدامها

1. إصدار وتجديد الإقامة

وصف الخدمة: خدمة لإصدار أو تجديد هوية مقيم للعامل أو الفرد.

طريقة الاستخدام:

• الدخول إلى أبشر أفراد أو أبشر أعمال.
• من القائمة → "خدمات" → "الجوازات".
• اختيار تجديد الإقامة أو إصدار إقامة.
• اختيار العامل المطلوب.
• تسديد الرسوم عبر نظام سداد.
• تحديد طريقة استلام هوية مقيم عبر البريد السعودي.

2. إصدار هوية مقيم

• الدخول لمنصة أبشر.
• من الخدمات → "خدماتي" → "الجوازات".
• اختيار هوية مقيم ثم تأكيد الطلب.
• تصل البطاقة عبر البريد.

3. نقل الكفالة / نقل الخدمات

• دخول صاحب العمل لـ أبشر أعمال أو منصة قوى.
• اختيار نقل خدمات عامل.
• إدخال رقم إقامة العامل.
• إرسال الطلب.
• موافقة العامل على النقل عبر أبشر.
• دفع الرسوم وتجديد الإقامة للمنشأة الجديدة.

4. إصدار وتجديد جواز السفر السعودي

• الدخول لأبشر → الجوازات.
• اختيار إصدار جواز سفر أو تجديد جواز سفر.
• تحديد المدة (5 أو 10 سنوات).
• اختيار مكان الاستلام (البريد أو الفرع).
• تأكيد البيانات وإرسال الطلب.

5. إصدار تأشيرة خروج وعودة

• الدخول إلى أبشر.
• من "خدمات" → "الجوازات".
• اختيار إصدار تأشيرة خروج وعودة.
• تحديد مدة التأشيرة.
• تسديد الرسوم إن لم تكن مدفوعة.

6. إصدار تأشيرة خروج نهائي

• الدخول إلى أبشر.
• اختيار خدمة الخروج النهائي.
• التأكد من عدم وجود مخالفات أو قضايا.
• تأكيد الطلب.
• المغادرة خلال المدة المحددة.

7. تعديل المهنة

• دخول صاحب العمل لأبشر أعمال أو منصة قوى.
• طلب تغيير المهنة.
• موافقة العامل عبر أبشر.
• دفع الرسوم.
• تحديث الهوية تلقائياً.

8. تحديث معلومات جواز السفر

• الدخول إلى أبشر.
• اختيار تحديث معلومات جواز سفر للمقيمين.
• إدخال بيانات الجواز الجديد.
• إرسال الطلب.

9. تمديد الزيارة العائلية

• الدخول إلى أبشر.
• اختيار "تمديد زيارة".
• إدخال رقم الحدود.
• دفع الرسوم عبر سداد.
• تأكيد العملية.

10. خدمة بلاغ الهروب (تغيب عن العمل)

• عبر منصة قوى.
• اختيار "بلاغات".
• تقديم بلاغ تغيب.
• يلغى خلال 20 يوماً إذا لم يتابع.

---

ثانياً: المزايا

• إنجاز الخدمات إلكترونيًا 24 ساعة.
• متابعة حالة الطلب من الجوال.
• ربط مع الجهات الحكومية الأخرى.
• توفير الوقت وتقليل الازدحام.

ثالثاً: نصائح مهمة

• تأكد من صلاحية الإقامة أو الجواز قبل الطلب.
• سدد الرسوم قبل تنفيذ الخدمة.
• استخدم البريد السعودي لاستلام الوثائق.
• احتفظ بنسخة إلكترونية من الإيصال.

خلاصة

خدمات الجوازات أصبحت أسهل من أي وقت مضى بفضل التحول الرقمي. كل ما تحتاجه هو حساب فعال في أبشر أو قوى وستستطيع تنفيذ معظم الخدمات خلال دقائق دون زيارة الفروع.